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餐厅无线呼叫器,快速解决用户点餐问题

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2017-06-13 04:43




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      服务行业的竞争不断升级,为顾客提供满意周到服务的宗旨却始终不变。在客户有需求时提供及时服务,肯定能给消费者内心带来极大的满足感。但如何才能做到有求必应?显然餐厅无线呼叫器已经成了商家首选。当客户有需要时,仅需轻轻按下相应按键,商家即可了解到客户的具体需求,不仅提高服务质量,还能省下不少人力成本。

   

      如果经常外出就餐,相信大家对餐厅呼叫器不会感到陌生。当有空桌时,这种冰球大小的塑料盘就会亮起来,好像是中了彩票一样。孩子们很喜欢它,但除了能提醒顾客可以离开等待区之外,它并没有太多功能。相比之下,当前的餐厅无线呼叫器就能做到这一点,而且做得更好。

 

      餐厅无线呼叫器分为两部分,呼叫和接收,客人使用的部分是呼叫器,一般安装在餐台上,当客人需要找服务员点菜、加水、结账等时,不在需要大声喊叫,只需按一下呼叫器,服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫,非常方便、快捷,既免去了客人找服务员时需要离开座位大喊大叫,也美化了就餐环境,提高了服务员个工作效率。

 

      除了提醒就餐者,应用还允许餐厅与就餐者进行呼叫,如关于座位的选择,或不可预测的延迟等。此外,就餐者还可以发送短信取消订座。

 

      因为在咖啡厅的使用,也让很多美食广场看到了餐厅无线呼叫器的好处,不仅可以减少客人的等待时间,缓减出餐器的人流量,为客人更快地提供美食,还增加了美食广场的经营特色。

 

      但是,很多美食广场的餐厅无线呼叫器使用情况和咖啡厅也有不同之处:咖啡厅只使用一台主机就可以,而美食广场大多都有好几个档口,这样的会每台主机之间会不会相互影响,这一点成了美食广场的最大担忧。但是呼叫器可以轻松解决这一问题,多台主机在同一个场所使用完全不会相互影响。

 

      当然,为了从外观上让客人识别是哪个档口在呼叫,可以在每个不同档口的餐厅无线呼叫器上贴上每个档口自己的LOGO,这样客人就无需一直想着自己在哪个档口点的餐,只需轻松等待享受美食就可以了。

 

      餐厅无线呼叫器在美食广场的使用流程如下:

 

      客人到档口点餐,点好餐后,服务员把餐厅无线呼叫器和点餐小票给客人,同时记录下客人的号码;客人无需在档口前等待,只需找个座位,和朋友聊天,上网,听音乐轻松享受等待时间。

   

      餐点做好后,档口服务员通过前台放置的主机呼叫相应号码的客人,客人手里的餐厅无线呼叫器会发出滴滴声,闪灯,震动等提示,客人到档口取餐,并把餐厅无线呼叫器交回给档口服务员。

 

      无论是单键、双键亦或是三键,刻锐餐厅无线呼叫器在应用上都很简单,每个功能菜单不必过多介绍,一目了然。当顾客有需要时,仅需按下服务、取消、结账等功能菜单,即可得到服务人员的响应,不仅提升工作效率,还能为用户带来满意的服务,确实是当下众多服务行业的不二之选。

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