“大娘，以后只要您有急事，按一下这个按钮，和平社区志愿者就会马上过来帮您。”2017年5月4日，志愿者耐心为居民讲解使用方法。“家用呼叫器上有5个键，能找到对应的社区志愿者、儿女或医院。”居民领到呼叫设备后表示，从此心里有了着落，遇到事再也不怕了。这种呼叫器个不大，可功能不小——白色的小盒子上有几个按键，其中最中间的三个按钮分别用红黄绿来标示，代表了紧急救助，社区服务和生活服务。想要什么？缺什么？一键就行。

 

      其实这个“一键通”只是和平社区整个居家养老全覆盖工程中的一环。到目前为止，像严大伯家这样的“一键通”已经在4000多户老人家里“驻守”——预计在20号之前陆续还将有2万台左右的“一键通”免费安装到居民家中，届时整个和平社区将有2.6万名老人可以享受到量身定制的服务。

 

      一个按键，老人就可享受量身定制的服务

 

      “现在有了这个家用呼叫器，光电话费每个月就省了不少。”昨天上午10点半左右，刻锐小编刚到严大伯家，精神矍铄的严大伯就竖起了大拇指。老人要的东西不多：贴心、温暖、简单，就够了。

 

      在严大伯家的大门背后，贴着一张斑驳的白纸，上面密密麻麻地写着大小几十个号码，从110、120到电话订餐、家政服务，不一而足。严大伯在旁边笑着说：“以前生怕电话号码抄得太少，现在想问什么问题，需要什么服务，一按键就行。上次我想叫个医师来帮我量下血压，就按了‘社区服务’这个键，马上社区医院的医生就跑上来给我量血压了，速度真当快。”

 

      说着，86岁的严大伯熟练地走到床边按动了绿色的“生活服务”按钮。一分钟不到，电话响起，严大伯笑着接起电话：“今天我想吃个冬笋炒芹菜，又得麻烦小黄来一趟了。请你帮我联系下。”

 

      家用呼叫器那头，是远在150米外的和平社区养老信息处理中心的工作人员。其实，从严大伯按下绿色按钮后，他们的电脑显示屏上就跳出了严大伯要求服务的提示，工作人员第一时间给严大伯回了电话，并将严大伯想请钟点工烧菜的请求，以电子表单的形式发送去了社区里的居家养老服务中心。

 

      日前，家住福永街道和平社区的高龄老人包惠烈，收到了街道赠发的第一只智慧养老家用呼叫器。据了解，这个“时尚”的配备可以在紧急时刻呼叫到相应部门，给老人的生活平添一份安全保障。

 

      “之前有一次，我因为胸闷而呼吸困难，家里没有人，我也呼叫不出声来。”想起曾发生的惊险一幕，包惠烈至今仍心有余悸。

 

      为此，该社区工作人员耐心细致地向老人及其家属讲解了家用呼叫器的使用方法，并手把手教老人进行操作。包惠烈说：“政府考虑得真周到，这下子又多了一个保障了，有时候一个人在家里有点什么事情，也不用担心叫不应了。”

 

      意外摔倒、半夜身体不适……这样的事情不仅独居老人能碰上，即使是和子女生活在一起的老人，也不可能24小时被照料。智能家用呼叫器则有效解决了这一问题。

　   

      家用呼叫器服务容量大，特点鲜明，而且在使用上，也十分的方便，对于餐馆，旅店，家庭等服务场所来说是个十分不错的选择。通过它可以解决日常生活琐事，解决老人安全隐患，省心省力。