进入21世纪后，世界经济正全面向服务类经济转变，这是继工业革命后一次新的产业革命，人们称之为“服务革命”。不断兴盛的服务产业带动了全球劳动力就业、国家经济发展。

    “十一五”时期，我国金融、批发零售、住宿餐饮、交通仓储等主要服务性行业和旅游、文化、家政、动漫、环境服务、电子商务等新兴服务产业和新型业态快速发展，成为推动经济增长、社会发展和生活改善的重要力量。同时，我国服务业发展仍然存在质量和标准化水平不高、国际竞争力不强、人才不足等突出问题。

    近几年，因受新冠疫情、美国关税大棒、俄乌战争等因素的多重影响，国内经济恶化，在经济下行的大环境下，众多行业生存艰难，竞争日趋激烈，服务性行业也不例外，在行业竞争日趋白热化的今天，不少服务型企业为了生存，通过收缩经营规模、更新服务设备（例如不少餐饮企业采用无线呼叫器）等措施，来提高市场竞争力。

    刻锐，作为服务业大发展潮流中的机遇见证者，刻锐秉承“服务至上”的理念，以研发“不打扰顾客，不耽误服务”、“尊重顾客隐私”的产品为目标，用创新、超前的产品理念与踏实谦虚的精神研发出了一系列无线呼叫器产品，深受客户的好评。

    在深圳，各类餐厅遍布，在不少高档餐厅，已经采用了取餐呼叫器，或服务呼叫器。采用了取餐呼叫器的餐厅，顾客在等待取餐期间可以玩玩游戏，看看电脑，聊聊天，让等待在娱乐中轻松度过，当柜台的取餐无线呼叫器主机播报取餐号后，去柜台把餐食取回来即可。

    原理很简单，柜台那边会有一个这样的取餐器叫号主机，每个取餐呼叫系统会对应上面的一个号码。当我们的餐品准备好时，店员就会按一下上面的号码。我们拿着取餐号，交给店员就可以拿到自己点的东西啦，此时您就可以享用美食了！ 

    有的餐厅采用的是服务呼叫器，顾客进店，坐在位置上后，按一下桌面上无线呼叫器分机上的相关按键，柜台的固定式无线呼叫器主机就会通过语音播报、振动提示柜台人员（手表式呼叫器主机一般通过蜂鸣、震动等方式提示），同时屏幕显示桌位号等信息，相关人员接受到呼叫信息后，就会及时赶过去提供服务。

    当然，它们并不仅仅应用在餐饮行业，现在很多行业都引入了这种无线呼叫器来改善营业环境，提高员工的工作效率，减少用工成本，应对招工难等问题。例如：在医院这样的服务性场所，这样的无线呼叫器还是挺常见的，住院的患者，身体突感不适时，只需按一下床边的无线呼叫器，就可以呼叫医护人员，操作非常简单，即便是不识字的患者，也能轻松操作。

    无线呼叫器已成为适应社会发展的产物，因其适应、应用范围之广，必将成为服务行业的闪亮明星，推动服务行业的发展，成为社会发展的一股新鲜力量，让人们生活更加美好。