随着人们生活水平的不断提高,休闲服务业之间的竞争也日益激烈，超市作为大众消费的休闲购物场所，近年来在疫情打击和网购兴起的多重冲击下，生存越来越艰难，为了面对竞争激烈的市场，不少超市在努力为客户营造良好购物环境的同时，也在进一步提升超市的服务质量，以增加超市的竞争优势，赢得消费市场，以沃尔玛、家乐福为首的国际超市巨头，率先对软硬件做了许多的改善。 

    要提升超市的服务质量，那么超市收银效率的提高，就成为超市重点的考虑对象。去过超市的都知道，在超市排队购物时，收银机难免会出现故障，如果是在高峰期，客人碰到这些问题，往往会花较多时间去等待，若维修人员能及时过来处理，就可以减少客户排队结账的等待时间，提升客户对超市的好感。

    为了给客户营造良好的服务环境，提供更加细致周到的服务，近几年，不少大型连锁超市，通过安装无线呼叫器，来提高超市收银人员遇到设备故障、零钱不足等问题时的应对能力，提升超市的收银效率，减少结账高峰期客人的排队时间。

    刻锐近年来研发出的呼叫器种类很多，每一款呼叫器都分别适合不同场所的使用，都可以满足不同用户的需求，刻锐牌无线呼叫器已被众多行业众多场所采用，赢得了客户的广泛好评，市场销量逐年稳步增长。

    近期很多超市、酒店等人流混杂的场所开始大批引进刻锐牌呼叫器，刻锐无线呼叫器作为一种无线信号发射装置，其频率与超市的设备并无冲突，不影响其他设备的正常使用。

    7月初，华润万家（下水径店）安装了刻锐牌无线呼叫系统。该系统由单键式呼叫器分机、多键式呼叫器分机、固定式呼叫器主机、手表式呼叫器主机等设备组成。单键式呼叫器分机安装在货架旁边，多键式呼叫器分机安装在收银处，固定式呼叫器主机安装在管理处，一部分管理人员和服务人员携带手表式呼叫器主机，每个无线呼叫器分机都可以与任何一个呼叫器主机连接，并分区管理。

    当超市收银员遇到设备故障等问题时，只需按一下多键式呼叫器分机上的相关按键，固定式呼叫器主机或者手表式呼叫器主机接收到呼叫信号后，会显示呼叫分机的编号并通过语音报号、振动等方式提醒，相关人员收到信息便可快速前往提供帮助。

    超市使用刻锐无线呼叫器，可以带来如下好处：提高收银员的收银效率，减少排队等待时间，增加竞争优势，增加销售额；无线找人，各部门实现快速人员调度；减少客人等待时间，提高服务形象；紧急情况快速响应，有效应对突发事件。