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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2018-12-22 12:20
随着餐饮行业的不断发展,如何吸引消费者,对于如今的餐厅来说尤为重要,在这个吃环境、吃体验、吃逼格的时代,您的餐厅当然不希望出现服务员上菜慢、丢单漏单、顾客跑单、服务不到位流失顾客等现象。那么接下来,就让小编来为各位介绍一下,本期刻锐发布的餐饮电子呼叫器,吸引顾客的新“法宝”。
刻锐电子呼叫器是餐厅的极佳选择,它能为餐厅带来意想不到的惊喜。它是一种能够有效、快速解决客人用餐时呼叫服务员的电子产品。目前市场上销售的呼叫器基本上都是无线的,因为无线呼叫器具有安装方便、价格合理、并且有效解决餐饮业客人找服务员难的问题。
如果你喜好美食,爱听音乐,喜欢喝酒,喜欢夜生活文化,那么你应该有所耳闻有这样一个新概念的音乐餐厅——胡桃里音乐酒馆,以餐厅+酒吧+咖啡馆的经营模式,火遍大江南北。
为了提高餐厅档次,为了顾客提供更优质的服务,餐厅的负责人决定在店内安装刻锐电子呼叫器,当客人在就餐的时候需要点菜或者服务时,可以按一下餐桌上的呼叫按钮,呼叫信号会通过控制中心发送到服务员随身携带的腕表接收机上,服务员接收到服务呼叫后,及时为客人提供服务。
刻锐电子呼叫器是本期的主角,该系统由接收主机和手表式接收器、呼叫按钮三部分组成。呼叫按钮外形采用独特的流线型设计,小巧轻薄、触感光滑、携带方便,酒红色的外观绚丽、时尚、亮眼。接收主机具备超大屏幕菜单显示,功能按键触感舒适,经典黑色系列外壳,可与不同场所百搭。手表式接收器,形状与手表相似,它通过振动或铃声方式提醒服务员,及时查看客人的呼叫信息。
使用步骤:在每个包间摆放无线呼叫按钮,可选固定接收主机或移动便携带接收主机,固定接收主机可安装在前台大厅,建议选配移动接收主机,每一位服务人员随身携带,也可两者同时选择,具体操作如下:
客人在需要服务时,按下包间桌上刻锐呼叫按钮的相应呼叫按键。服务人员通过前台固定接收主机的屏幕显示,语言提示或者音乐提醒等方式,了解客户需求,获知是哪位客人呼叫,是哪类呼叫。
呼叫点餐通过将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己完成的方式,缓解了服务员(收银台)的点餐压力,将其时间解放出来,用在为顾客上餐等服务方面,从而提高店内现有服务员的工作效率。
顾客在用餐过程需要呼叫服务,只需轻点呼叫按钮上的“服务”按键,服务人员即时接收信息并看到顾客需求(加水或拿纸巾等)。无需靠人工大声呼喊和应答,创造高雅无干扰的就餐环境,全面提升餐厅店面形象与档次。
电子呼叫器的成功使用是服务人员与消费者的一场无声沟通,使得整个餐厅拥抱着安静和优雅,即使人员爆满,依旧彰显着环境的高雅,这是一种对生活态度的追求。使得忙碌的人们,更愿意把这家餐厅当做自己停歇的小站,思考属于自己的人生。