深圳市思科瑞电子有限公司是一家集产品研发、生产、销售为一体的新型科技企业，以秉承“服务，专业，创新，卓越”为经营理念，在公司成立第十五周年之际，推出最新刻锐智能无线呼叫器产品不仅价格实惠，而且使用简单，效果非常好，因此深受小型医院、乡镇卫生院和诊所的欢迎。由于呼叫系统本身存在缺陷，为了解决用户在使用过程中出现问题，刻锐电子为了方便用户，把客户遇到的问题和处理方式更新在该网站上，让用户及时查阅、及时处理问题；小编为了客户方便浏览，根据无线呼叫器分机、主机分类一一列出问题和解决方法，便于客户咨询。

 

无线呼叫器主机常见问题及处理方法：1.主机无法对码，不能对码的几种情况：主机接收板块损坏、主机无法识别分机编辑码，不能接受分机发射码，或者是分机没有发射编辑码（分机问题）；处理方式：更换接收模块，换另一个分机重新与主机对码；  

 

2.主机没有声音有问题，声音问题有几种情况：播报时声音忽大忽小、播报声音有杂音（语音不清晰，有撕裂声等）、不能播报语音；引起的原因可能是主机喇叭损坏，主机旁边大型有信号干扰器，或者是电路板有虚焊、主机封装松动；处理方式：更换喇叭、排除干扰机器，返回厂家重新焊接并检测主机封装。

 

3.主机充不了电，不能充电分为几点，主要原因是充电器损坏、主机插孔损坏、电路板形成短路，直接造成主机无法充电的根本原因；处理方式：更换充电器，维修电源插孔，补焊电路板；   4.主机显示有问题，显示有问题的情形为：数字显示不全并且有数码管笔画不亮、数字点显示不全；显示黑屏等；原因可能是在电路板某处有短路、虚焊，或者是数码管和指示灯损坏，使数码管和指示灯不能正常工作，黑屏的原因可能是电路板断路、短路；或者主机烧坏、死机；处理方式：更换数码管、数字点，重新返回给厂家检测主机电路板和焊接；  

 

5.主机电源插孔、音频插孔问题，直接造成无法充电，主机不能工作，音频空有问题不能对接到其它扬声器，处理的方式：更换另一个充电器和扬声器，重新安装插孔；   6.主机烧坏，直接造成主机无法工作，插上电源显示黑屏并有烧焦气味，直接原因是使用电源错误，电流过大烧毁主机；处理方式：更换主机，更换电路板；  

 

7.喇叭有问题，使主机播报是声音沙哑、有撕裂、杂声、播报不清晰，造成的原因可能是喇叭材质、供应商有问题，其二是在电路板焊接时存在虚焊；处理方式：更好喇叭，重新焊接电路板喇叭连接处。

 

呼叫器分机常见问题及处理方法 1.分机无法对码，分机损坏也是造成主机与分机不能对码的情况之一，比如说：分机损坏不能发射编辑码，使主机不能接受到编码，其次是分机发射编辑码后，主机不能识别、储存；处理方式：更换另外一个分机，与主机重新对码，若对码成功，则是分机问题，若失败，则是分机问题（常见的分机问题有：分机不能运行已损坏，分机电池没电、分机电路板存在虚焊、贴膜粗糙使得对接处无法链接等），返回给厂家更换新的电路板、检测电路板是否存在虚焊、重新贴膜翻新；2.分机指示灯不亮，直接原因可能是指示灯损坏，其次是贴膜粗糙使得对接处无法链接，  

 

3.分机按键不灵敏，直接贴膜粗糙使得对接处无法链接；4.分机按键没反应（引起的原因可能是分机电池没电、或者是分机电板损坏、贴膜粗糙）5.分机进水，造成分机电路板断路、短路，使得分机无法工作。

 

初步判断若有以上问题的，返回给厂家维修更换新的电路板、检测电路板是否存在虚焊、重新贴膜翻新；因为以上都是属于技术问题，客户自己无法解决，只能返厂让技术人员和工程师维修！客户可以根据刻锐厂家售后服务条例，在一定时间内可以免费维修或者更换产品！