“叮铃铃，叮铃铃……”伴随一阵清脆的呼叫铃声，智能呼叫系统的主机屏幕上迅速显示出需要帮助的老人信息：30栋1单元1—1张明富老人请求帮助，请楼管前往查看。工作人员立即通知联系社区相关负责人和助老志愿者前往现场。这是昨日记者在新津县金华镇岳店社区服务大厅看到的一幕。

 

      随着近些年农村劳动力的外出务工，独守空巢的老年群体逐渐变得多了起来，为了能让这些平日缺少交流和帮助的老人们安享晚年，新津县在金华镇永和社区试点，为留守在家的空巢老人安装智能呼叫系统。

 

      家住永和社区王泽南老人是退休后购入和平村的一套住房，因为无儿无女且与周围邻居也不熟悉，曾向社区工作人员反映特别需要此类的服务。社区工作人员听说他曾做过心脏搭桥手术，且具有一定文化水平，建议老人家使用手机客户端的智能呼叫软件。工作人员装好软件后，教会了他使用方法，并告诉他注意事项，现在老年人已经可以熟练的操作了。

 

      当安装人员在社区工作人员陪同下，来到空巢独居老人宋金贵、陈金镯老人家时，为老人安装了智能呼叫系统，并告诉老人怎么使用呼叫器，老人在家万一有什么需要不方便出门或者跌倒时候要找人上门处理；呼叫器的投入使用，有效解决了行动不便老人的生活安全问题，它可以说是老人们的生命呼叫器、安全保障器。两位老人十分感谢街道、社区给她们安装了呼叫系统，为他们办了件实事、好事，让他们生活的更安心更放心。

 

      根据空巢老人的安全问题，社区工作人员在老人活动的每个房间都安装了一个呼叫器，当老人有事情时，可以按下这个呼叫器，它就可以发出无线呼叫信息，呼叫工作人员。工作人员通过智能呼叫系统的主机来接收呼叫器发出的呼叫，并显示出呼叫器的号码，及时为呼叫的老人提供相应的帮助和服务。

 

      除了在老人的家中安装智能呼叫系统外，考虑到老人在外出时不小心经常跌倒而由无人救助的事件时有发生，因此社区还给老人配发了一个可以随身携带的无线呼叫器，如果老人在外出时遇到了意外情况，只要横向握住呼叫器，社区服务中心的的系统平台上就会显示出来，并且还可以立即定位出老人所在的位置，以便救援人员在第一时间赶到现场。

 

      智能呼叫系统广泛应用于各行业，其中养老院使用的案例越来越多，刻锐无线呼叫器采用了调频技术，安装便捷快速，维护省时省力，是养老院无线呼叫的好选择。空巢老人问题需要政府的关心更需要我们每个人的共同参与，这种呼叫器就是充分发挥互帮互助作用的一个实例，老人有需要只要按下呼叫器，就会有人上门来帮忙。

 

      据了解，针对空巢老人无人看护，在老人生病或发生意外时得不到及时救助的现象，新津县通过政府补助一点、社区自筹一点、个人负担一点的方式筹集资金，为空巢老人安装智能呼叫系统。在金华镇永和社区，呼叫救助中心就设在社区便民服务大厅内，由专人负责接收老人服务需求，安排社区志愿者上门服务，解除空巢老人的后顾之忧。