现代生活质量的提高，改变了人们的生活方式和观念，传统的四世同堂的大家庭已经逐渐解体，随着生活节奏的加快，繁忙紧张的工作生活，往往使子女没有更多的时间照顾父母，家庭中的老人、病人、意外情况的救援问题将成为困扰众多家庭的难题。

 

      近日，无锡市部分新小区家里装上室内呼叫器，老人或孩子单独在家时出现紧急情况，可以直接一键呼叫物业。据了解，到目前为止，无锡市便民服务中心共计为城区近1.5万户特定家庭提供了3万多人次的服务。

 

      “室内呼叫器挺适用于现在的家庭。”在佛光路擂鼓石大街路口西北角一处安装有室内呼叫器的小区内，业主李先生说，父母身体不太好，室内呼叫器是他和家人在此买房的一个重要原因。“父母为了照顾孩子，现在跟我们一起住，平时我们上班都不在家，万一父母在家出个突发状况，身边没人可不行，这个产品和物业中心连着，我们也放心。”

      小区置业顾问告诉记者，目前小区室内呼叫器已经全部安装完毕并正常使用。“家庭紧急呼叫系统是和小区物业中心主控室相连的，物业主控中心有工作人员24小时轮流值班。业主家中的客厅和主卧床头处各有一个呼叫器，一旦出现紧急情况，按下按钮，物业主控中心会及时收到呼叫，工作人员会尽快前去业主家中察看。”　

 

      除了这一小区，泰山大街上一处新小区也配有室内呼叫器。对于这个呼叫器，60多岁的黄奶奶表示很感兴趣。“我和老伴都不太会用手机，前段时间在家里摔倒,多亏孩子回来得巧把我送到医院。家里要是有这个呼叫器，直接按呼叫按钮就行了。”黄奶奶说，平时可能用不着呼叫器，但是家里有的话，就相当于多了一个保障。

      “室内呼叫器对于业主，尤其是对于独居老人来说，多了一层安全上的保障，如果老人感到不适或需要紧急救助，按下求救按钮就能联系工作人员。”物业工作人员说。　

 

      八旬老人摔倒家中，“特勤队”及时出动

      家住新丰苑一期124号的黄老伯已经83岁高龄。2017年11月29日凌晨，黄老伯不慎在家摔倒，子女平时都不在身边，家里只有80岁高龄的老伴。天气非常寒冷，黄老摔倒后一时无法动弹，而老伴由于年事已高，身子骨同样很脆弱而无法扶起黄老，这可急坏了两位老人。

 

      情急之下，老人按下了室内呼叫器求助。没多久，中心紧急上门的特勤队成员来到老人家中，扶起了倒在地上的黄老。中心工作人员将他安置到床上，同时将他情况告知了子女，并确认老人无大碍后才离开。事后，黄老太拨通了无锡市96158热线，在电话中一再向工作人员表示感谢：“多亏有了无锡市热心帮助，上门这么及时，我家老头子才会没事。谢谢！”

 

      父母健康是做为子女最大的福气，但是一些突发事件让我们无法控制，此时子女，保姆或看护人员也许就在隔壁房间。尤其在晚上，即使喊叫了熟睡的子女也很难听到，由此产生的遗憾太多。有了室内呼叫器，一键呼叫，紧急情况下就能得到及时的帮助。