伴随着计算机技术的发展和知识经济时代的来临，越来越多的人们需要方便、快捷地了解各种各样的信息。为了顺应时代的潮流，适应银行业务的发展，满足不同用户的多样化的需求，提高银行的工作效率、服务质量，银行无线呼叫器就应运而生。

 

      在没有使用银行无线呼叫器之前，他们是靠“喊”来找主任授权的。当主任不在营业室内时，就得靠电话来找主任，这样既降低了工作效率也影响银行的形象。在竞争激烈的今天，银行业迫切需要一款能够解决现有问题的电子产品。

 

      在众多银行案例中，银行无线呼叫器主要有两种使用方式：一是贵宾室服务呼叫，另外一种是内部呼叫，如：呼叫授权，呼叫保安等。

 

      1、贵宾室的每个座位旁边安装一个无线呼叫器，当客人需要帮助时，按“服务”键；当客人需要咨询理财产品时，按“理财”按键。

 

      2、每一个银行窗口内安装一个多键无线呼叫器，可分别呼叫授权、呼叫协助、呼叫保安等；相关工作人员携带数字信息机，接收所相关的呼叫信息；通过呼叫监督管理系统，对所有呼叫数据进行记录，方便查询和管理。

 

      银行无线呼叫器是通过无线呼叫来解决银行找人问题，代替原来靠喊的方式来解决银行柜员实际的找人需求。一般常用的是三键呼叫器或者五键呼叫器，五个按键分别为贷款、授权、理财、大堂、保安。

    

      中国农业银行深圳市福永分行为了提高员工服务水平及服务效率，经多方考察、了解、测试，最终选择了刻锐研发的银行无线呼叫器，用于柜员呼叫大堂经理等。

 

      刻锐多键呼叫器F64安装在农行每个柜员的桌子上，其上有“理财、大堂、授权、保安”四个按键，当柜员接待的客户业务需要大堂经理、营业主任或保安协助时，只需轻轻按下呼叫器上的相应按键，信号便发射出去；移动式接收主机C166分别配戴在大堂经理、营业主任、保安的手腕上，当接收信号时手表有铃声及振动提示，在手表上显示出所对应的号码，大堂经理等人根据显示号码辨别出呼叫位置，及时到该柜台加快业务办理和分流业务，以巩固和提高客户的满意度。

 

      自从2001年进入中国市场以来，刻锐银行无线呼叫器已经为近百家银行提供了呼叫服务，经过多年实际经验的积累，刻锐产品，已经成为众多银行的首选。不论在稳定性，还是功能的扩展性，都具有成熟的技术，为客户提供定制化的服务。