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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2016-11-24 02:19
随着市场竞争的加剧,提供高质量的服务将是每一个服务机构的要求,所以我们针对快餐店、甜品站等餐饮公众服务场所的排队问题,刻锐电子研发出了一款无线呼叫系统。通过调频无线控制系统发出呼叫信息,并在飞盘取餐器上发出铃声或震动闪灯提示顾客到吧台取餐处取餐。
该套系统自投放市场以来,以其优良的性价比和完善的售后服务赢得了众多客户,已广泛应用于各大快餐连锁、甜品站、咖啡厅、酒店餐厅等餐饮服务单位。这些企业通过该套系统的使用,极大地改善了排队等候环境、大大提高了服务质量、提升了企业形象,企业领导和员工对该系统给予了极高的评价。
这样有品味的场所当然少不了刻锐呼叫器的身影,考虑到自身的档次与装修的风格,场所负责人选择了刻锐C1999呼叫器和呼叫器按钮,在餐厅的每个餐台上安装了刻锐无线呼叫器,当客人在就餐的时候需要点菜或者服务时,可以按一下餐桌上的刻锐呼叫器,呼叫信号会通过控制中心发送到服务员随身携带的腕表接收机上,服务员接收到服务呼叫后,及时为客人提供服务。
日前小编发现,深圳一些大型饭馆开始在服务中大量使用对讲机和刻锐点餐呼叫器等电子设备,大大提高了服务质量。在一家餐厅,每当客人需要添菜或结账时,服务员只要通过别在胸前的一个小装置说一声“××号桌结账”、“××桌加一个××菜”,或是客人按一下桌面上的小小呼叫器时,账单或菜单很快递就拿了过来。经过询问才了解到,原来这是个小型对讲机和无线呼叫器。
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小编正为餐厅经营者的精明而感叹,一位朋友说,其实该现象并不稀奇,一些著名的餐厅早就采用这种方法了。
除了对讲设备,更有餐厅开始使用一种名为“点菜呼叫器”的电子设备。一些餐厅通过刻锐公司购买了这种设备,客人如果需要立即点菜,按动按钮,客人的桌号就显示在总服务台的装置上,总服务台马上派服务员前往服务。这就避免了客人较多时服务员照顾不周的情况。
高档的餐厅包间隔断比较多,楼层多,地形复杂,排队取餐非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务,不但客户感到不满意,服务人员的工作效率低下和无法量化考核大大增加了餐厅的经营成本和经营风险,从而影响餐厅所有者的利益。
呼叫器轻松解决以下问题:1、方便客人排队取餐,避免服务人员大声喊叫顾客取餐的辛苦和尴尬,营造一个安静舒适的消费环境; 2、提高服务人员的工作效率和服务质量,量化考核提高服务员的工作积极性;3、顾客可随时随地接收取餐呼叫信息,及时并且无打扰的服务,使顾客更加满意;4、建立后厨与前厅服务员的快速联系,加快上菜的速度;5、减少客人等待时间,增加翻台率,为餐厅增加收益;
刻锐,永不止步!借助科技之手,将餐厅与无线呼叫器完美结合。科技时代的服务,是刻锐倾情助力的最好支持。刻锐产品,致力于做您身边的无线呼叫器。