近年来，央视新闻等多家权威新闻机构相继报道了多起医院恶性报复伤人案件，事件恶劣，危害极大，把本身就生命危及的患者安全问题再一次推至风口浪尖，医疗业的安全问题一直受到广大公众的关注，医院安全机制有待改革提升。如何避免安全危及的形成？

    

       一直以来，从各类医患关系的产生而分析，医患关系如此紧张，根本原因还是在医疗企事业单位改革落后，看病难，看病贵等问题一直未得到改善，改进关系还需要各界人士的共同努力，其次，医院处理医患关系的态度来看，鉴于此类事情严重威胁医护人员的健康程度，各地医疗机构都采取了必要的措施，来防范伤害医疗人员及患者的措施，医院无线呼叫系统应运而生，作为紧急事件紧急报警的工具，医院紧急无线呼叫系统迅速被各大医院安装。

    

       紧急无线呼叫器概述：医院紧急呼叫器主要有两种：包含“呼叫”与“清除”两个按键，再有一个圆盘呼叫器，单独的一个按钮，呼叫器可以医护人员随身携带，或放置在桌上，门边等顺手的地方，紧急情况按一下按钮即可，更可以根据自身环境及个人用户习惯定制各种呼叫器。 

    

　　近日，惠州市人民医院安装了刻锐紧急呼叫器系统，用于在各办公区域之间紧急报警使用。使用刻锐紧急无线呼叫器，可以在突发事件发生时，便于医护工作人员及时发出报警求助信号，及时通知安保工作人员，能够避免医患矛盾纠纷升级，保护医疗工作人员的人身安全。

　　

对于医院来说，一般都是使用无线呼叫系统用于病房内的病人呼叫或者输液室的服务呼叫等。目前，90%以上的医院用户使用刻锐无线系统都是用于病人呼叫医护人员。如北京协和医院、天津泰达心脑血管医院等，都是在病房中安装无线呼叫器，用于病人在呼叫护士或者医生。有些医院除了在病房使用，还会在输液大厅的输液椅上安装呼叫器，便于病人在输液过程中呼叫护士换液或者拔针。

    

　　紧急呼叫器主机： 1、在中控室或保安室醒目位置放置呼叫器主机，用于接收分机发出的呼叫信号，安保人员根据提示迅速反应，到达指定地点。处理安全隐患。2、腕表主机：安保人员随身佩带呼叫器主机，随时随地接收呼叫信号，更迅速的处理紧急情况。

    

　　在每个房间安装它，病人或者老人可以通过它呼叫护理人员，护理人员佩戴手表接收机可以随时随地接收到老人的呼叫，及时有效的提供服务。刻锐呼叫系统的应用为老人带了极大的便利，无需走出房间、不用拨打电话，只需按一下呼叫按钮，无论白天黑夜都可以呼叫护理人员，对于一些卧床或者行动不便的老人，还可以随身佩戴呼叫器。

　　

　　为了保证24小时都能及时接送到老人的呼叫，养老院不仅在办公区域放置台式呼叫主机C1999，还在每个楼层的走廊安装了C2999大屏主机，让医护人员随时都能够响应到老人的呼叫信息，避免遗漏掉老人的每一条呼叫信息，保障了老人的生命安全。

    

       医生和患者，本该处在同一战壕，携手迎击共同的敌人——疾病。只有医生人身安全了，病患才有尊严可言。保安终究不是每个医生的贴身保镖，如果医患之间冲突对抗的根本原因没有消除，那么，医生没有安全感的恐慌心理就不可能得到真实的改善。为加强医院保安或者添加无线呼叫器的举措没作用，从根本上解决问题，只有加速推进中国医疗体制改革，加大政府对医疗的投入、拓宽医疗保障的覆盖面，解决中国医疗资源分布不均、相对匮乏的问题，才能实现医患和谐。