随着市场竞争的加剧，提供高质量的服务将是每一个服务机构的要求，所以我们针对快餐店、甜品站等餐饮公众服务场所的排队问题，刻锐研发出了完全拥有自主知识产权的智能排队取餐管理系统---餐厅排队取餐无线呼叫器，通过调频无线控制系统发出呼叫信息，并在飞盘取餐器上发出铃声或震动闪灯提示顾客到吧台取餐处取餐。

 

该套系统自投放市场以来，以其优良的性价比和完善的售后服务赢得了众多客户，已广泛应用于各大快餐连锁、甜品站、咖啡厅、酒店餐厅等餐饮服务单位。这些企业通过该套系统的使用，极大地改善了排队等候环境、大大提高了服务质量、提升了企业形象，企业领导和员工对该系统给予了极高的评价。

 

本文从专业研发制造商的角度，就餐厅排队取餐叫号器系统产品的种类及其应该具备的基本功能进行客观真实的描述，意在还原事物本质，使餐饮企业的相关管理人员能充分了解餐厅排队取餐叫号器系统，掌握正确方法。选择到适合本餐厅使用的取餐器设备。餐厅取餐排队叫号器系统可分为两大类。

 

第一类是移动取餐叫号器系统，也就是取餐呼叫器，也叫取餐提醒器，有飞碟取餐器和餐牌式取餐器两种：1、飞碟取餐器：指客人在餐馆内点餐，点餐结束后，服务人员发给客人与点菜编号相对应的取餐提醒器。当该客人的餐做好后，服务员在吧台根据点菜编号按键盘叫号器，呼叫该客人的取餐器，对应号码的接收器在收到信号后，会发出声音（滴滴声）或震动或闪烁，提示客人去吧台取餐。

 

餐牌式取餐器：发射主机上方是16个充电座，下方有01-16个按键，对应客人取餐器上面取餐号（已设置01-16号码）,取餐器号码是固定的,当客人餐做好后，服务员在吧台根据点餐编号上按叫号器上面相对编号呼叫该客人取餐器，以应号码的取餐器收到信号后，会发出滴滴声或振动或闪烁，提示客人去吧台取餐。

 

第二类是语音播报取餐叫号系统：此系统主要解决餐厅用工成本的降低问题和食客取餐排队的秩序问题。我们到中式快餐厅点餐付费后会获得一张收银小票，小票一式两份，一份给我们持有，一份传输给餐厅后厨，小票上有编号，可作食客的排队号票及取餐凭证使用。后厨根据小票制作好餐品，呼叫小票编号叫食客前去取餐。该系统按叫号模式有两种可调，如呼叫[888]号后，主机播报1：请888号顾客到吧台取餐；播报2：请八百八十八号顾客到吧取餐。

 

以上是餐饮排队管理系统的一些基本功能及特点，如果仅凭掌握了这些知识就做出选择还是有些不够慎重，我们都知道，合适的才是最好的。一个好的产品，不应该仅仅只是给用户带去方便快捷或应用实现（功能），最重要的是使用了这个产品后，能否给使用方带来附加值（效能），如节约成本、提高效率。

 

随着社会的快速发展，不管是一些政府单位或者是一些企业对呼叫器的需求越来越高，正是看到了这个缺口，刻锐电子顺应市场的发展推出了这几款新产品，为潜在的用户带来更多的便捷。不仅如此，一些高端用户除了对呼叫器的功能性有要求之外，还对呼叫器的外观等等也有一些要求，而我公司所推出的这两款C1，C1999其制作工艺都是非常精良的，外观更是有多种颜色可以供用户定制，这也满足了一些高端场所的需求，使用户更全面。

 

无线呼叫器应用的工作原理是：走进餐厅，预定座位。商家通过安装了应用的呼叫设备记下就餐者姓名和电话号码，然后就餐者就会收到短信，提示大约还需要等待多长时间。如果是智能手机，商家还会发送一条链接，显示全面有多少人在排队。之后，就餐者就可以做其他事情，而不必担心错过空桌。与此同时，商家还获得了大量就餐者姓名和电话号码。将来，他们可以利用这些信息为这些顾客提供特殊的优惠服务。