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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2015-05-26 03:13
无线呼叫器的使用热潮已经遍布各大省会与城市,如今在一些比较大的城市中经常可以看到无线呼叫器,包括高档酒店、宾馆、休闲会馆等都是比较常见的,甚至一些网吧也开始大批使用无线呼叫器,可是只有在大省会的城市才能看到,一些不是很发达的城市还是比较稀少的,那么一个网吧使用无线呼叫器能起到哪些作用?真的能为网吧提高效益吗?
网吧行业是一个客户流动性很强的行业,如今各个城市的网吧林立,同行业竞争日趋激烈。很多大学区附近甚至有数个网吧,如何留住客户如何给客户舒适的环境体验相信是摆在每个网吧业主面前的首要问题,具体到呼叫呼叫服务主要有以下两点:客户需要服务时,起身寻找服务人员不方便,影响客户时间,目标性也不强,喊叫服务影响网吧环境及档次。
目前使用呼叫器的已经占据了市场的优势,网吧使用呼叫器也占据了呼叫器用户中的百分之二十左右,无线呼叫器的兴起引起了网吧业主的注意,因为刚刚推出呼叫器时是针对,人流繁多的酒店、宾馆,并没有想到可能被网吧所青睐,可是后来经过实际操作证实网吧使用无线呼叫器的确能起到作用。经常到网吧上网的朋友都了解,一般大型的网吧日夜的人流都是非常多的,业主也是从此点原因考虑,不能耗费资金雇用过多的网管,还可以提高网吧服务档次,就选择了使用呼叫器。你只需点击呼叫器功能按钮,网管就会到达指定的顾客身旁帮助解决问题,当网吧管理的效率提高了,环境提高了,顾客与经济也就自然提高了,网吧使用无线呼叫器不但提高自身的经济收入,还为顾客提供了一个安静温馨的休闲场所。
“刻锐”服务无线呼叫器网吧新体验,客户:操作简单、方便、快捷,避免喊叫服务的尴尬,经营者:提高服务质量和响应速度,营造更好上网环境,提升服务形象,创造更好的服务效益,减少服务人员,降低成本,因呼叫方便,增加食品、饮料销售额;
“刻锐”网吧无线服务呼叫系统产品类型、功能介绍及优势分析 网吧的服务呼叫功能可分为两大类:呼叫网管,解决计算机故障、操作等问题;呼叫服务员,购买饮料、点餐等;所以“刻锐”专用呼叫器有两个按键“呼叫网管”和“呼叫服务”,可分别呼叫网管和服务员。网管随身携带信息接收机,而服务员则可选择LED屏或信息机作为接收终端,高档的网吧还可配套服务监督管理软件,对各类呼叫进行统计和分析,有效地管理服务人员的工作。
此套系统与传统的网吧呼叫软件相比有很多优势:网吧软件在计算机死机的时候就无法发出呼叫,而且操作比较复杂,需要退出当前操作界面才能使用;只能实现点对点(PC对PC机)的呼叫,网管人员经常不在座位上,所以这类呼叫软件使用率和有效性都很低;“刻锐”网吧专用呼叫系统可根据客户不同需求,实现不同的解决方案,彻底解决网吧内的呼叫、服务以及服务管理问题;
用户通过触发它,即可呼叫网管人员。网管人员只需要看显示屏及语音提示,即可马上了解顾客的需求,及时提供服务。不仅能快速的了解需要服务的用户具体位置,且带给网吧用户更大的便利。呼叫器支持自由配对主机和按钮,网吧业主可随意根据网吧的经营面积、网管人数来分区域安装主机。
随着高端网吧/网咖的发展,玩家们在选择网吧时,更多的是注重网吧档次以及服务。作为一个服务场所,完全可以借鉴服务行业成熟的标准和要求。增加服务内涵,提升网吧的服务档次,从而创造更高的收益。有了它的帮助,不仅为网吧业主排忧解难,更能营造良好安静的上网环境,从而给予网吧用户的极致舒适的体验!
温馨提醒:无线呼叫器不仅给宁静的网吧带来轻松愉悦的欢快舒缓的便利,而且还能给客人的安全带来保障,更多为网吧提高自身的经济收入。它还可以广泛应用于酒吧、咖啡厅、KTV等场所,还可以使得养老院的老人们多了一份安全的保障与温暖。