在一些服务场所中有的还在使用内部电话系统来方便客人和服务人员之间的沟通，那么内部电话系统和无线呼叫器哪一种效果更好呢？答案很明显，后者的优势明显大于前者。因为有线电话系统在使用的时候还需要拨号，及时设置了快捷拨号，也需要等待接通时间，如果同时有多人拨打前台的服务电话，那么只有一人能够接通，其他人则需要排队等候。因此在实际的使用过程中，电话系统的效果并不理想，也很少有客人使用它来叫服务员。

 

还有电话机一般安装在包间的墙壁上面，放在桌子上面跟不可能；因为内部电话系统需要布线，所以仅能够在包房使用，大厅根本无法使用。及时在包间内，顾客使用的时候还需要起身离开座位，用户体验非常不友好。

 

电话接通后，客人不知道接电话的是什么人，不知道应该说些什么，而据调查统计，大多数的客人在这种情况下会说"服务员，来一下"，一般不会在电话中说明自己需要什么样的服务。

 

做过营销的人都应该知道顾客是最懒的，对一些复杂的设备和工具，客人很少会使用，顾客更喜欢随手就可以完成的的设备，否则他们陵园选择传统的方式来呼叫服务人员。

 

 

无线呼叫产品和内部电话系统相比较，在安装、使用、维护和价值等方面都有非常大的优势，最大的优势总结起来就是简单、易用、效果好，具体参见下面的详细阐述。

   

1、安装：无线呼叫器产品的安装都是非常简单的（傻瓜式安装），主机插上电源，分机固定在桌面、墙壁、床头等位置即可，无需布线，无需规划线路。

 

2、信号稳定：现在绝大数厂家生产的无线呼叫产品，在工作时发射的无线信号都经过抗干扰设计，穿透力比较强，在空旷距离下一般都可以达到1000米左右的距离，主机能够准确的接收分机发射的呼叫信息，并立刻进行处理。

 

3、设置简单：无线呼叫器产品的设置都非常的简单，不同厂家生产的产品的设置方法不仅相同，但是都有一个共同点，那就是简单易学，用户参照说明书，几分钟就可以学会产品的设置，用户体验好。我司生产的刻锐呼叫器更加的简单，同时我们还提供了带设置服务，就是由我们的技术员帮用户完成产品的设置。

 

4、顾客使用方便：顾客都喜欢使用简单易用的产品，如果设备操作起来太麻烦，客人宁愿选择大声呼喊来呼叫服务员。顾客不需要经过学习就可以使用该产品来呼叫工作人员，因为只需要按一个按键就可以了，不需要其它操作。

 

5、维护简单：出现故障的时候排查起来非常方便，某一个呼叫分机不能使用了就是该分机的问题，可以快速的找到故障源，从而及时的解决故障问题，不会影响到客人的使用。

    

刻锐无线呼叫系统完全客服了电话系统存在的缺陷，它在多人同时呼叫任然可以，因此无需等待；它可以安装在桌子上，因此无论是大厅还是包间都可以使用，顾客随手就可以使用，无需再离开座位到墙边去；它的使用更加的简单、方便，想要什么服务就按下对应的按键即可，无需拨号，立刻沟通。因此无线呼叫器比内部电话系统更好。