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无线呼叫器作为新时代服务系统,给客户带来效益

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2015-01-17 09:51




世爵平台

对于一些餐饮店的老板来说,用餐高峰期可谓是让人欢喜让人忧的时刻。欢喜的是这个时候生意无疑是一天中最好的时刻,但是同时又忧的是这也是一个最容易因为忙不过来而怠慢顾客的时候。因此,如何能在忙碌中满足每一位顾客的需求,成了老板们最头疼的事情。不过,无线呼叫器的出现,往往可以改变这种尴尬的局面。

 

刻锐无线呼叫器

它主要被运用于网吧、茶楼、KTV、咖啡厅等高档消费娱乐场所,主要是为客人在娱乐和消费的时候,创造安静、快捷、舒适的环境,需要服务的时候不用大喊大叫“服务员”、“小姐”等不雅的喊叫及举动。客人商务会谈、私秘聊天也不希望无相关的人知道。该系统将等待式服务、巡查式服务直接转变成了人性化服务,降低了经营成本,提高了服务的档次。  

 

它分为两部分,呼叫和接收,客人使用的部分是呼叫按钮,一般安装在餐台上,当客人需要找服务员点菜、加水、结账等时,不在需要大声喊叫,只需按一下呼叫按钮,服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫,非常方便、快捷,既免去了客人找服务员时需要离开座位大喊大叫,也美化了就餐环境,提高了服务员个工作效率。

     

它可以为客人营造轻松安逸的消费环境,呼叫服务时,不需要客人移步,就能轻松品尝到香醇可口的咖啡,无需发出声响,就能享受服务,即方便了顾客自己,也不影响到其他的顾客,就咖啡厅而言,也能提供高品质的服务!

    

有了它,客人在消费时最体现出人性化的服务,在提高服务水平的同时,又具有时尚感。重庆现有很多茶楼、网吧、KTV、咖啡厅、洗浴中心及会所都已经安装了,并用得很好;顾客在消费时很方便并能增加消费机会,如果点单不方便,会放弃再次增加消费念头,经过调查统计,安装一个月后完全可以提高20%的营业额,如你现在日营业额为5000元,在安装后会循序提升到6000元。 

 

能够提高顾客的回头率,象有这样轻松、时尚、方便快捷的消费环境,不但自己会再来,而且还会把朋友也带来或介绍来一起体验和享受,这样能增加20%的新顾客。

    

节约资源和成本,过去需要8个服务员服务的工作量现在只要6个人就能完成了,如果1个服务员一个月包吃包住加工资800元/月,一年就是9600元,减少2个服务员就节约接近2万元,我们安装既不影响您现有的装修和布局(因为是无线的产品,不需穿墙布线)。也不影响你的正营业。

 

其实我们的无线呼叫器不仅仅体现在价格方面,还体现在人性化的服务,如果用了产生不了经济效益,或者不能节约资源及成本就是我们的失败,你如果提前一天安装就能提前一天提高服务水平和降低成本。您是同行的佼佼者,现代服务行业竞争就是服务水平和服务质量的竞争,谁提高服务质量,谁就拥有客户。为利润、为成本、为消费者;您值得拥有一款不同的服务系统。

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