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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2014-12-19 10:07
伴随信息化、科技化的不断发展,各行各业对提高工作效率和控制成本的要求越来越重要。刻锐无线呼叫器作为一种引领21世纪服务业的新型服务辅助系统,有效的保证让您的所有客人都得到最贴心、最满意、最迅速的优质服务。
您可能经常遇到这样的尴尬:在咖啡厅包房畅饮时,自己约了朋友很想说点知心话,可是你的旁边总是站了一位服务员直直的盯着您,自己吃东西像是被监视,非常不自在;让她走开吧,经常又发生另一种无奈,那就是需要服务或买单的时候,你又不知道她那里去了,搞的你不是高声叫喊,就是挥手致意,有时还没有人理你,令人十分尴尬、雅兴大减。怎么办呢?
如果有了无线呼叫系统这一切问题都迎刃而解:“只需轻轻一按,客人方便无限”呼叫器是咖啡厅改进和完善服务模式、服务理念和服务水平的一种重要通信工具,其重要性不言而喻,可以简化咖啡厅的服务流程,提升品牌价值。那么呼叫产品是如何提高咖啡厅的服务质量的呢?
方便客人呼叫服务人员:在咖啡厅经常会出现这样的情况,顾客较多的时候,服务人员经常忙不过来,顾客来到店里面入住后服务员就在一旁等待客人点单,部分顾客点单的时候会考虑很久,这是服务人员必须站在一旁等候,如此就会造成人力资源的浪费;客人在消费的过程中遇到问题需要服务人员帮助时,呼叫服务员也比较麻烦和困难。咖啡厅呼叫主机的出现解决了这一难题,服务员引导顾客入座后,告诉客人想好需要的东西后,可以按下台卡式分机上面的点单按键来通知服务人员;消费中途需要其它服务或者结账时,也可以按下对应的按键来通知服务人员。
提高工作效率:无线呼叫器使到来咖啡厅消费的顾客可以及时的和服务人员进行沟通,服务人员也可以及时解决客人的消费需求,工作效率更加的高,可以为顾客提供更加快速和便捷的服务,营造一个良好的消费环境。
无线呼叫器,可以为客人营造轻松安逸的消费环境,呼叫服务时,不需要客人移步,就能轻松品尝到香醇可口的咖啡,无需发出声响,就能享受服务,即方便了顾客自己,也不影响到其他的顾客,就咖啡厅而言,也能提供高品质的服务!
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