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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2014-09-22 03:51
汽车4S店使用无线呼叫器有哪些好处?汽车4S店提供了整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等多种业务的综合性服务机构。近年来随着社会经济发展、人们的生活水平不断提高,汽车的消费人群在不断的增长,同时汽车行业的竞争也越来越激烈。汽车4S店的服务质量、形象等因素非常的重要,在一定程度上可以促使参观者的购买和消费,而使用呼叫器可以让店内的工作人员更好的新老客户服务。
安装方案
1、每个区域的工作台安装一个固定式的呼叫主机;或者给每个区域的工作人员配发手表式的微型接收主机,可直接戴在手上。
2、在客人休息、参观等地方安装上无线呼叫按键,并用文字标明如需帮助轻按呼叫按键。
如何使用
1、顾客在休息区休息时、在参观汽车时需要工作人员帮助时,按下身边的呼叫按键寻求帮助。
2、工作台的工作人员通过固定屏显主机得知信息后立刻安排人员过去处理。
3、如果使用的是移动接收主机,则离呼叫点最近的工作立刻过去处理。
使用的好处
1、汽车4S店的面积比较大,分为不同的区域,顾客遇到问题找工作人员的时候比较困难,而且也不知道该找随。而呼叫器完美的解决了这个问题,使得4S店提供的服务更加的主动,提高了客人的满意度,会促进客人购买产品、再次消费。
2、还可以提高4S店的整个服务档次,提高服务质量和服务水平、提高品牌知名度,提高行业竞争力。
3、有利于为车友们创造良好的环境,不需要大呼小叫的叫服务方式,客人更加轻松,环境会更加清静、典雅。