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www.callrui.com 行业新闻_刻锐 上传时间: 2014-08-26 09:37
现在的酒店、饭店、餐厅越来越重视客户心理感受,说白了就是让客户用餐消费体验感觉好,让客户下次想用餐的时候首先想起来的就是你。用户感觉好的第一点就是进门的服务员态度,招呼好落座后,就是上茶水,问寒问暖的倒是比较少酒店能做到,除非是熟客或者朋友。上茶水后的一般酒店餐厅都会拿酒牌或菜牌等放在桌面上就走了,你要点餐或点菜就举手叫服务员,这个就是传统的服务。服务员看到了你举手还好说,如果人多或者位置不是很理想,服务员就会看不到你的服务请求,这样举手几次还得不到服务员的招呼,你就有几个选择:心里骂不舒服、要不要大声喊一下、这里的服务怎么这样;下次你的用餐首先就不会想到这里了。这个事情怨不得服务员也怨不得顾客,只能说双方的运气不好了。
如果你在桌面上看到一个无线呼叫器,有点菜点餐或加水等等的服务,你按一下,不用举手叫服务员她来自己来了,你说这个感觉是不是很好!如果是无线点餐呼叫器的随时可以移动拿出来看看玩玩,也是一个能增进良好感觉的重要点之一。
无线呼叫器让人们更方便沟通,更能尽情的娱乐!无线呼叫器还可以更方便的调度工作人员,发生紧急情况,更能有效的处理。管理人员也能够实现最合理最充分的管理。
无线呼叫器,可以为客人营造轻松安逸的消费环境,呼叫服务时,不需要客人移步,就能轻松的品尝到茶点,无需发出声响,就能享受服务,即方便了顾客自己,也不影响到其他的顾客,就餐厅而言,也能提供高品质的服务!