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刻锐的餐饮无线呼叫系统在不同餐饮经营场所的应用方法!

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2022-03-23 06:19




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    最近新冠疫情又在部分城市死灰复燃,有病例的城市,当地政府一般都建议餐饮场所不要堂食,以避免人员聚集、避免服务员与顾客接触。为了提高服务效率,同时也尽量避免服务员与就餐客人直接接触,不少餐饮店采用了刻锐的餐饮无线呼叫系统


    餐饮无线呼叫系统有两种类型:一是用于呼叫顾客去取餐的取餐呼叫系统,二是用于顾客呼叫服务的服务呼叫系统。刻锐研发的餐饮无线呼叫系统,所采用的固定式呼叫器主机集呼叫器模式和取餐排队机两种模式于一体,这就意味着刻锐的无线呼叫系统,既可以做取餐呼叫系统使用,也可以做服务呼叫系统使用,只是除固定式主机以外的设备会根据营业场所的不同而有所区别。下面就来说说刻锐餐饮无线呼叫系统在不同餐饮经营场所的应用方法。

    一、服务呼叫系统

    如果您的餐饮场地大,为了解决客户呼叫服务员难、减少服务员与顾客之间的距离、提升服务效率的话。建议选购刻锐餐饮无线呼叫系统。它主要由:C1固定式呼叫器主机、C166手表式呼叫器主机、F66多键式呼叫器分机组成,各配件的具体数量,可以根据经营场所的大小自主选购,场所大,楼层多的,还可以增加Z08无线信号中转器。在应用过程中,把C1固定式呼叫器主机设置为呼叫器模式,放置于前台或者服务员休息处,F66多键式呼叫器分机放置于餐位桌面或者粘贴于包厢的墙壁上。服务员佩戴C166手表式呼叫器主机。然后把F66呼叫器分机跟C1固定式呼叫器主机或者C166手表式呼叫器主机连接。客人需要某种服务时,无需靠人工大声呼喊和应答,只需按下桌面或者包厢内的F66呼叫器分机上的相应按钮,服务员通过C1固定式呼叫器主机或者C166手表式呼叫器主机接收到呼叫信息后,就立刻知道哪一桌或者那一间包房的顾客需要服务,服务人员就可以在最短的时间内过去为顾客解决,这不仅大大提高了服务效率和质量,而且也避免了服务员与餐饮客户之间的近距离接触时间,有效降低疫情期感染新冠肺炎的几率。可以说,利用这款餐饮呼叫器,还可以为客人创造高雅无干扰的就餐环境,全面提升餐厅店面形象与档次、提升顾客的消费体验感。

    二、取餐排队呼叫系统

    如果是经营场所小,厨房与就餐厅距离近,而客人比较多的话,主要解决客人取餐排队的问题的话,建议选购刻锐取餐排队呼叫系统,它由C1固定式呼叫器主机组成,在应用过程中,只需把C1固定式呼叫器主机设置为取餐排队模式,放置在取餐口就可以了,当客人所点的菜炒好后,厨房人员只需输入客人的取餐号,呼叫器就会大声播报该取餐号的客人去取餐口取餐,坐在桌位的该餐号客人就可以去取餐了。在这个客人等着取餐的过程中,如果碰到人流高峰期,营业场所座位不够的话,客人也可以在大门口外等候,呼叫器主机播报客人的取餐号时,被呼叫餐号的客人就可以去取了,这就避免了客人在营业场所内排队取餐,影响场所正常经营的问题。

    刻锐餐饮无线呼叫系统具有无线传输、无需布线、移动接收的特点,不仅可以减少顾客与服务员之间的接触,而且有效解决了餐饮行业中服务质量差、工作效率低、呼叫不及时、找人不方便等一系列问题,成为餐饮服务场所规范服务,提升品牌形象、提高服务工作效率,降低经营成本的最佳选择。


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