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无线呼叫系统给茶楼带来的改变!

www.callrui.com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2021-08-20 05:10




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    对于现代化城市的迅速发展,人们对外面的世界越来越好奇,而有些人出去玩,喜欢去一些豪华的国际化大都市,在商场之中大肆血拼释放压力;有些人则喜欢去一些浪漫的城市,在喧嚣的酒吧之中体会一段美妙的邂逅;但还有一些人则喜欢去一个慢悠悠的城市,仔细体味慢下来的生活。在中国就有这样一座城市,可以说是中国最“懒”的城市,它就是四川成都。


    成都,这坐泡在茶缸里的城市,茶馆遍布城市各个角落,无论你走进哪坐茶馆,都会领略到一股浓郁的成都味道,近年来,随着招工越来越难,不少大型茶馆为了解决客流高峰期服务人员不足的问题,安装了无线呼叫系统,效果非常不错。

    成都悦来茶馆,位于锦江区华兴正街54号锦江剧场内,其最特别之处在于靠近成都最繁华的春熙路,每到周末还有传统的川剧表演。新老成都人在这里一坐,外面是繁华闹热的成都,里面是历史沧桑的老成都生活,在这里发呆的时候,常有一种穿越的感觉。

    今年5月初,该茶馆安装了一套刻锐无线呼叫系统,其中包括显示屏主机一台,手表式呼叫器主机10台,四键式呼叫器30台。主机安装在前台随时接收桌位上的呼叫号码,分机安装在每个上桌位,客人需要服务时按下呼叫器按钮呼叫服务。呼叫器是四键设置,分为点单、加水、结账、取消四个按键。

    安装无线呼叫系统后,若是某些桌位的无线呼叫器跟前台的屏显呼叫器主机进行了配对,当客人在娱乐休闲过程中需要服务时,只需轻轻按下呼叫器服务按键,放置于前台的屏显呼叫器主机接收到信号后,会立刻显示并语音播报出来哪一桌的顾客需要什么样的服务,服务台的服务员得知信息后,就会立即过去询问顾客具体的需求,并进行解决。

    若是某些桌位与手表式主机进行了无线连接,当这些桌位的客人按下桌上的无线呼叫器后,佩戴有手表式主机且专门负责此区域的服务人员接收到信息后就会及时为客人解决问题。

    无线呼叫系统作为一种新型的无线通信工具,茶楼采用后,提高了茶楼场所内的服务质量,让顾客在需要帮助的时候可以更快、更及时的找到服务人员,节省了客人的等待时间。这样不仅解决了营业过程中顾客找服务人员难的问题,而且还改善了茶楼的消费环境、提升了茶楼的档次、拉近了顾客和服务人员之间的距离、提高了客人的满意度、从而增强了该茶楼的客流量,最终为店家带来可观的经济效益。


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