随着社会经济和医疗水平的发展，全球老龄化时代来临，医院面临提高管理服务质量和医疗水平的巨大挑战。特别是对于突发性的疾病或者需要多多关注的病人，就需要提供更好的服务，同时也需要护士呼叫器来更好的响应病人需要的服务和医护人员之间的沟通，提供一个良好的医疗环境。

 

      柳州市人民医院创建于1926年，坐落在柳州古城常州市中心。经过90年的建设，已发展成为一所科室设置齐全、技术力量雄厚、医疗设备先进、学术水平较高，集医、教、研为一体的三级甲等综合性医院。

      该三甲医院目前在已其一号输液大厅内安装了刻锐的接收主机C1999、可携带式主机C166及呼叫按钮F86，这套系统为病患提供了良好的便捷服务，当病人要找医生或护士时，只要轻轻点一下身边的呼叫按钮，医生或护士即可收到呼叫信号，及时赶到患者身边，也更方便了医生或护士的为病人提供服务。

      柳州市人民医院上午9点左右，护士站的护士呼叫器响起，原来是23床的病人正在输液，而输液袋里面的药已经快用光了，所以患者的家属按下了安装在病床床头处的呼叫按钮来提醒护士。值班护士立刻通知了负责该床位的责任护士小申，原来小申正在药房配药，得知情况后立刻拿着配好的药到23床帮病人加药。

      护士长说，以前出现这样的情况，患者或者患者的家属经常在病房内大声的喊我们医务人员，这样不仅放置自己非常的不方便，而且还会影响到旁边正在休息的其它病人；要不就是直接跑到护士站来找我们反映情况，给患者及家属造成了很大的不方便，有的患者一个人来医院输液时，遇到这样的情况只能够请旁边床位患者的家属帮忙。因此经常有患者向我们反映这类问题，但是一直没有得到解决，直到今年，医院在认真的听取了患者的意见后，决定为医院内所有的病床安装一个呼叫按钮，方便患者在遇到突发情况时能够及时的找到我们的医务人员。

 

      在护士站，采用了2台固定式接收主机和腕表接收主机，显示两组三位数字，前一组为当前呼叫，后一组储存10个号码滚动显示，支持语音报号，更直观。而为了让护士能够在第一时间了解病人的情况，还另外配备了腕表接收器，当护士不在主机旁一样能及时接收到来自患者的呼叫信息。

 

      据柳州市人民医院院长透露，引进这一套护士呼叫器，是为了给病人提供更好的服务，让病人住院期间更有安全感，医护人员即使不在现场，也可以实时监控，及时处理。也便于医护人员及时了解病人情况，使医护人员对病人的各种求助能有针对性的处理，在保证病人安全的前提下，最大限度地省时省力、提高工作效率，为病人服务。